Frakt, retur og bytte

RETUR

Du kan enkelt registrere retur via “Min side” i nettbutikken ved å finne ordren som skal returneres. Så snart man har valgt produkter som skal returneres, valgt årsak og fullført får de tilsendt en QR-kode på SMS, e-post og på “Min konto”. Denne scannes så på postkontoret for å få printet etikett.

Du har alltid 14 dager full returrett når du handler hos oss. Det er lov å ombestemme seg.

Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på orginalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet.

Hvis du vil angre kjøpet ditt står du selv for fraktkostnaden. Pakk varene pent inn og returner til oss med vedlagt ordrenummer og angrerettskjema (som du får fra oss) til:

Ge-Mo AS

Jahnsens vei 1B

3170 Sem

Varer som returneres skal være ubrukt og i original emballasje. Hvis varen har blitt modifisert av kunden slik at varen ikke kan selges som ny gjelder ikke angreretten.

FRAKT/LEVERINGSTID

Vi har fri frakt på ordrer over 3000,-
De fleste ordrer er på vei til deg innen 2-3 virkedager fra bestilling.Varer sendes fra oss eller en av våre samarbeidspartnere.
Du har også mulighet for å velge en annen leveringsadresse enn din private adresse.
Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringstedet samme dag som varen mottas.

Undersøk at leveransen samsvarer med ordrebekreftelsen og er i tilfredsstillende tilstand snarest etter mottak. Meld fra om feil, mangler eller skade på produkt så snart som mulig, men innen 14 dager etter mottak av leveransen. Du kan nå oss på tlf. 91001750 eller e-post: post@baatkalesje.com
 

UAVHENTEDE PAKKER

Om du ikke henter pakken blir den returnert til oss og du debiteres en avgift på inntil kr 500,- for uavhentet pakke.